Rudolf Dieselstraat 9

Zwolle

}

Ma - Vrij 9:00 - 17:00

Geopend

BEL ONS

085 070 28 55

Relatiebeheerder

Solliciteer op onderstaande vacature

 

Vechtstraat 41, 8021 AS Zwolle
085 - 070 28 55
info@ijsseldeltacleaning.nl

Functieprofiel Relatiebeheerder

Wij zoeken een enthousiaste relatiebeheerder die wil werken bij een schoonmaakbedrijf waar je als persoon wordt gezien en gewaardeerd. Het ontzorgen van onze klanten op het gebied van facilitaire diensten alsmede het opbouwen van een hechte relatie met de klant staat centraal binnen je werkzaamheden.

Wij geloven dan ook dat wanneer jij als medewerker goed in je vel zit en het leuk vindt om bij ons te werken, je dit ook kan vertalen naar de klant en het leveren van maatwerk en kwaliteit.


Werkzaamheden

  • Beheren van bestaande relaties
  • Nieuwe relaties aangaan
  • Medewerkers en teams motiveren vanuit onze missie
  • Stimuleren, aansturen en bewaken van de teamprestaties
  • Calculeren van opdrachtaanvragen en uitbrengen van offertes
  • Het aannemen van personeel alsmede functioneringsgesprekken voeren
  • Ondersteunen van de klant bij specifieke wensen en het faciliteren hiervan
  • Uitvoeren van periodieke evaluaties met relaties
  • In teamverband kunnen én met enthousiasme werken


Plaats in de organisatie

Je werkt direct onder de Directie, de relatiebeheerder werkt nauw samen met de Aanvoerders. De relatiebeheerder werkt regio overstijgend. Je werkt samen met het team aan het maximaal ontzorgen van de klant op facilitair gebied. Tijdens je carrière binnen IJsseldelta Cleaning heb je de mogelijkehid om door te groeien naar een Directiefunctie.


Functie eisen

  • Opleiding: HBO facilitair management en/of bedrijfskunde dan wel commerciële economie
  • Ervaring in schoonmaakland
  • Kennis op het gebied van coaching
  • Kennis van schoonmaakwerkzaamheden en praktische ervaring hiermee
  • Kennis van hygiëne en schoonmaakmiddelen


Beroepscompetenties

  • Mensenkennis
  • Hulpvaardig
  • Empathisch
  • Klantvriendelijk
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Zelfstandig en met anderen kunnen werken
  • Professionele houding